Guten Tag ihr Forum user,
ich nutze seit kurzem Piwigo, um meine Fotos self-hosted an meine Kunden auszuliefern.
Zuvor habe ich PicDrop genutzt.

Ich finde Piwigo schon sehr selbst erklärend und intuitiv aufgebaut und dennoch funktionieren gewisse Dinge nicht so, wie ich denke, dass sie funktionieren. Daher möchte ich euch mal fragen, was ich falsch mache und verstanden habe.

Ich habe mehrere Alben und für jeden Kunden einen Benutzer angelegt.
Kommt ein neuer Kunde dazu, lege ich einen neuen Benutzer und ein neues Album an.
Das Album stelle ich auf privat ein und gebe mir, sowie dem Benutzer des Kunden die Berechtigung (im Album) das Album aufzurufen und die Bilder abzurufen. Soweit habe ich verstanden, dass es funktioniert.

Nach meiner Ersteinrichtung und der Einrichtung mehrerer Kunden und Galerien ist mir jedoch folgendes aufgefallen: Einige Kunden haben faktisch und trotz der Berechtigung zum Ansehen ihres Albums keinen Zugriff darauf. Es wird ihnen eine Leere Übersichtsseite angezeigt. Ich hab bereits die nutzer gelöscht und neu angelegt und dies ebenfalls mit den zugehörigen Alben gemacht aber ich komme nicht mehr zum gewünschten Ergebnis. Die Alben sind alle richtig eingestellt und die Kundenprofile haben auch berechtigten zugriff erhalten. Ich als webmaster kann immer alle Alben sehen aber bei den Kunden schleicht es sich öfter mal ein, dass sie es eben nicht können. Aber das ist nicht immer so! ich finde nur keinen zusammenhang und habe auch nichts besonderes eingestellt.

Habt ihr von dem Problem schon mal gehört oder mache ich etwas falsch bzw. habe etwas missverstanden?

Lieben Gruß,
Sören