#1 2015-04-02 21:31:58

Annalena
Mitglied
2012-09-30
28

[geklärt] Brauche dringend Hilfe - nur privater Rechner blockiert

Komme seit heute nicht mehr in meine Galerie und kann mich daher auch nicht in den Adminbereich einloggen.
auf meinem Rechner ist nicht mehr als beigefügter Sreenshot sichtbar. Also  kein Foto.

auf meinem Tablet und Smartphone ist die ganze Galerie sichtbar. Aber da ich meine Zugangsdaten auf meinem Rechner gespeichert hatte und sie nicht weiß, komme ich auch nicht von da aus in den Adminbereich.

a) woran kann das liegen
b) wie kann ich einen neuen Zugang bekommen?

Bin für jede Unterstützung dankbar.

Annalena

ERKLÄRUNG: Da nur mein Rechner und der zweite im Haus keinen Zugang zur Galerie hatte (beide laufen über unseren Telefon-Rooter) und sowohl Tablet als auch Smartphone alles anzeigten, haben wir den Rooter heute für 10 Minuten ausgeschaltet, sowie die Rechner abgeschaltet. Nun kommen wir auch da wieder rein. War also kein Piwigo-Problem. Ich wollte mir hier ja auch lediglich die Möglichkeit anzeigen lassen, wie ich trotzdem in den Adminbereich komme.

Beitrag geändert von Annalena (2015-04-03 13:55:08)

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