#1 2024-02-17 19:21:20

onlinephotoman
Mitglied
2016-06-28
17

Piwigo App iOS crasht beim Start

Meine Frau  benutzt ein iPad mini 2, Modellnummer ME824FD/A. iOS-Version: 12.5.7. Bisher hat die Piwigo- App für iOS (Version 3.1.3) funktioniert. Seit Kurzem kann sie die App nicht mehr starten. Sie kann kurz aufgerufen werden, crasht dann aber (schließt sofort, ohne dass man etwas eingeben kann). Die URL des Album lautet: https://fotoalbum.barnert.org/. Die Piwigo-Software (Version 14.2.0) läuft auf dem Server meines Webhosters.
Auf meinem eigenen iPad Pro (Software-Version von iOS: 16.7.5, Modellnummer: MLMP2FD/A) funktioniert die Piwigo-App problemlos
Kann mir jemand einen Tipp geben, wo das Problem liegt?

Beitrag geändert von onlinephotoman (2024-02-18 09:26:22)

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#2 2024-02-18 12:52:04

Slim
Piwigo Team Moderators
2013-03-09
809

Re: Piwigo App iOS crasht beim Start

Hallo,

auf meinem iPhone 12 mini wird alles Angezeigt nur sind keine Bilder hinterlegt.

Auf meinem iPad 8. der Generation rufe ich es heute Abend mal auf. Aber ich denke dort wird es auch funktionieren.

Slim


Edit:

ICH BIN IMMER VON DER BROWSER-ANMELDUNG AUSGEGANGEN UND HATTE ES ÜBERSEHEN
DAS DIE PIWIGO APP GEMEINT WAR.

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#3 2024-02-18 19:18:46

onlinephotoman
Mitglied
2016-06-28
17

Re: Piwigo App iOS crasht beim Start

Wie gesagt, bei meinem iPad Pro und meinem iPhone 8 klappt es auch. Die haben aber beide eine höhere iOS-Version und potentere Hardware. Deinstallieren und Reinstallieren der Piwigo-App auf dem iPad mini brachte auch nichts. Auch nicht Ausschalten und Wiederanschalten des Gerätes.

Beitrag geändert von onlinephotoman (2024-02-18 19:19:39)

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#4 2024-02-18 19:39:37

Slim
Piwigo Team Moderators
2013-03-09
809

Re: Piwigo App iOS crasht beim Start

Piwigo entwickelt sich weiter. iOS auf älteren Geräten nicht.

Darum passt hier was nicht. Vielleicht hat das iPad Probleme.


EDIT:

ICH BIN IMMER VON DER BROWSER-ANMELDUNG AUSGEGANGEN UND HATTE ES ÜBERSEHEN
DAS DIE PIWIGO APP GEMEINT WAR.

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#5 2024-02-19 10:00:05

onlinephotoman
Mitglied
2016-06-28
17

Re: Piwigo App iOS crasht beim Start

Auf dem iPad mini laufen alle Apps ohne Probleme, außer die von Piwigo. Dies spricht sehr gegen ein Problem mit der Apple-Hardware und sehr für ein Problem bei der Piwigo-App. Bisher musste man nur bei MS Windows bei den Terminen der OS-Updates Angst haben. Bei Apple habe ich so etwas noch nicht erlebt, habe selbst ein MacBook Pro und habe hier nur positive Erfahrungen. Alles in allem, ich gehe von einem Problem mit der Piwigo-App aus. Soll ich deswegen für mehr als 600 Euro ein neues iPad mini kaufen und das alte zum Elektroschrott geben?

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#6 2024-02-19 12:10:28

Slim
Piwigo Team Moderators
2013-03-09
809

Re: Piwigo App iOS crasht beim Start

Du hast mich Erwischt :) Sorry das ist mein Fehler.

Du redest hier von der APP... Das habe ich schlicht übersehen.

Ich installieren mal die APP.


Edit:

Du hast recht, auch bei mir funktioniert es nicht.

Also doch ein Fehler in der Piwigo APP!

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#7 2024-02-19 16:48:54

onlinephotoman
Mitglied
2016-06-28
17

Re: Piwigo App iOS crasht beim Start

Danke! Ich habe die Frage auch im englischsprachigen Forum gepostet. Ich hoffe, dass sich niemand darüber echauffiert. Das Problem ist für mich wirklich drängend. Ich habe meiner Frau jetzt den Piwigo-Zugang über den Browser (Safari) ermöglicht und dies möglichst einfach gestaltet.
Piwigo und vor allem die Piwigo-App ist der absolute Liebling beim digitalen Angebot in unserer Familie.

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#8 2024-02-19 17:03:47

Slim
Piwigo Team Moderators
2013-03-09
809

Re: Piwigo App iOS crasht beim Start

Ja, im English-Forum bist Du besser aufgehoben.
Dort sind auch die Entwickler tätig.

Einst ist mir noch aufgefallen. Du hast noch keine Alben hinterlegt.
Liegt es vielleicht daran das die Piwigo App ohne Alben nicht klar kommt?
Ich habe die App bislang nie in Benutzung gehabt.

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#9 2024-02-20 09:55:50

onlinephotoman
Mitglied
2016-06-28
17

Re: Piwigo App iOS crasht beim Start

In meiner PIWIGO-Installation sind Alben, aber nur für den privaten Zugriff. Die User haben hier verschiedene Rechte zugewiesen bekommen.

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#10 2024-02-20 11:48:38

drlecter
Piwigo Team Moderators
2016-03-17
1116

Re: Piwigo App iOS crasht beim Start

Hast du das letzte Update eingespielt? Es gab eine Möglichkeit eine ändere Version der App zu verwenden.
Ggf. könnte man (falls vorhanden) über einen Mac die App Crashes sich einmal anschauen.

Offline

#11 2024-02-20 15:03:33

onlinephotoman
Mitglied
2016-06-28
17

Re: Piwigo App iOS crasht beim Start

Das letzte Update ist (automatisch) eingespielt worden. Jetzt lautet die App-Version 3.1.3. Es wurde keine Alternative angeboten. Im App-Store kann man auch keine andere Version für die Piwigo-App auswählen. Und bei Apple kann man ja anders als bei Android auf andere Quellen nicht zugreifen. Das Problem ist wohl beim letzten (oder vorletzten) Piwigo-App-Update aufgetreten.

Offline

#12 2024-02-21 10:00:59

onlinephotoman
Mitglied
2016-06-28
17

Re: Piwigo App iOS crasht beim Start

Zum angesprochenen Thema 'Version des iOS':
Im App Store von Apple steht bei der Piwigo App:
"Compatibility
iPhone
Requires iOS 12.0 or later.
iPad
Requires iPadOS 12.0 or later."

Auf dem iPad mini läuft iOS 12. Das sollte also nicht das Problem sein.

Offline

#13 2024-03-03 09:25:56

onlinephotoman
Mitglied
2016-06-28
17

Re: Piwigo App iOS crasht beim Start

Nach einem Update, das offensichtlich den Fehler korrigiert hat, funktioniert es wieder.
Danke an das Entwicklerteam!

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Brett Fußzeile

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