#1 2019-01-24 19:59:12

Webrose
Gast

Installation nicht möglich - keine Verbindung zum Datenbankserver

Ich habe schon oft bei Hosteurope Software installiert, die eine Datenbank braucht.

Normalerweise nie Probleme!!!

Nun habe ich alles versucht, auch nochmal neue Datenbank, div. Angaben - nichts funktioniert.

Habe nun mal den Support von Hosteurope angeschrieben, aber da Piwigo eine extra Software ist, weiß ich nicht, ob ich da Hilfe bekomme.

Da sonst alle anderen Installationen wie WordPress, Koken usw. ohne jegliche Probleme geklappt haben, bin ich hier ratlos.

#2 2019-01-24 21:36:17

drlecter
Piwigo Team Moderators
2016-03-17
1128

Re: Installation nicht möglich - keine Verbindung zum Datenbankserver

DB Verbindung, Passwort, IP, generelle config. Ohne genauere Infos kann man nix sagen.
Ich habe Piwigo oft installiert (eigene Server) und keine Probleme.

Offline

#3 2019-01-25 00:17:30

Webrose
Gast

Re: Installation nicht möglich - keine Verbindung zum Datenbankserver

Welche Provider haben funktioniert?

Ich bin bei Hosteurope und hatte bisher wenig Ärger und guten Support dort.
Aber das scheint sich zu ändern, der Support hilft da gar nicht weiter - die bieten nur an, für mega teures Honorar die Installation zu übernehmen.

Habe eine weitere Datenbank angelegt und auch hier geht gar nichts.

Kann die Software noch bei Domainfactory testen und allinkl. Wenn die dort auch nicht läuft, dann kann ich die Software wohl leider vergessen.

Habe bei Hosteurope sonst nie Probleme mit Installationen und alle Datenbankverbindungen haben bisher super geklappt. Daher bin ich jetzt ratlos.

#4 2019-01-25 08:42:14

drlecter
Piwigo Team Moderators
2016-03-17
1128

Re: Installation nicht möglich - keine Verbindung zum Datenbankserver

Ich nutze das auf eigene Server bei einem anderen Provider. Aber solange man keine Infos über die Technik hat (Welche PHP Version, wie wir die Datenbank angelegt, kann der Zugriff eingeschränkt werden usw) wie wurde versucht zu installieren usw. bringt das alles nix. Irgendwo muss auch ein Fehler angezeigt werden.
Das zuverlässigste ist die Manuelle Installation. Man darf wohl auch die Tour nicht abbrechen.

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#5 2019-01-25 12:23:42

drlecter
Piwigo Team Moderators
2016-03-17
1128

Re: Installation nicht möglich - keine Verbindung zum Datenbankserver

Domainfactory hat noch Kunden? Nach dem Desaster letztes Jahr? Ich habe meine Server bei Netcup stehen und bin zufrieden (preislich, sowie auch von der Leistung). Allink hatte ich nie getestet.
Ich muss auch sagen, das ich schon seit 2014 oder so Piwigo am laufen habe (incl. einer Migration von Server 1 nach 2) und auch nur noch Update. So läuft es wirklich gut.

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#6 2024-11-01 11:39:47

bruderjonas
Mitglied
2024-11-01
2

Re: Installation nicht möglich - keine Verbindung zum Datenbankserver

Moin,

nun bin ich auch bei euch gelandet.
Dabei meinem alten Provider piwigo als easy-app angeboten wird, gab es da nie Probleme.

Vor allem aber: ich bin auf den Geschmack gekommen. Piwigo ist eine der besten Apps für Bilder, die ich kenne.

Weder schaffe ich es bei Manitu - trotz Anlegen einer Datenbank, noch bei netcup.
Beide bieten piwigo nicht als Anwendung per 1klick install an.

Bei netcup heisst die Fehlermeldung auch sinngemäss: keine Verbindung zum Datenserver.
Bei manitu passiert gar nichts, nach dem Versuch der Installaton kommt eine leere Seite

Momentan bin ich mit meinem Latein am Ende, und wünsche mir konkret folgende Auskunft:

welche php-Version wird für das aktuelle piwigo benötigt?

wie genau muss die Datenbank konfiguriert sein?

Wo genau muss ich in meinem Verzeichnis die Daten hochladen - muss ich in das Systemunterverzeichnis gehen, da die anderen Daten eliminieren, oder im Unterverzeichnis noch einen neuen Ordner anlegen?

Offline

#7 2024-11-01 18:19:14

drlecter
Piwigo Team Moderators
2016-03-17
1128

Re: Installation nicht möglich - keine Verbindung zum Datenbankserver

Es kommt immer darauf an was du hast. Nur ein Webhosting mit einem externen DB Server? Oder einen eigenen Server?
Bei Netcup muss man, soweit ich weiss, bei der Datenbank den Webserver freischalten. Da gibt es im Forum und ich glaube auch inzwischen bei der FAQ ganz gute Anleitungen.
Manitu sagt mir nix als Hoster.

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#8 2024-11-02 10:07:03

bruderjonas
Mitglied
2024-11-01
2

Re: Installation nicht möglich - keine Verbindung zum Datenbankserver

Bei netcup konnte ich gestern - nach mehreren Fehlversuchen - Piwigo installieren.

Bei diesem Anbieter habe ichh ein webhosting-paket, mit diversen 1klick-Anwendungen wo das System die entsprechende Datenbank gleich selber anlegt.

Vorgenehsweise für mein Album:

subdomain angelegt - Stammverzeichnisse werden bei netcup automatisch angelegt
einen Tag warten .... zur sicherheit, bei denen dauert das manchmal.

Bei der entsprechenden subdomain das php auf 7.4.33 geändert
anschliessend die Datenbank angelegt und dieser subdomain zugewiesen

Im Stammverzeichnis der subdomain/httpdocs/ die Systemdaten gelöscht, und anschliessend das entpackte piwigo hochgeladen.

Beim Aufruf der Seite funktionierte diesmal die Installation. Die Seite konnte ich auch bereits einrichten, und mit Leben füllen

https://fotos.bitschi.de/

Bei manitu werde ich das nach meiner Rückkehr nochmal probieren.
Die Vorgehensweise ist ähnlich wie bei netcup, ich muss auch vorab eine Datenbank anlegen.
Die wird allerdings nicht einer bestimmten Domain zugewiesen.

Da heisst es wohl fummeln bis die richtige phpVersion passend zur entsprechenden piwigo-Version gefunden ist. Denn Hilfe fürft ihr bei manitu nicht erwarten.
Doch im Gegensatz zum Mitbewerber schreiben die das sehr deutlich.

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#9 2024-11-02 12:34:30

drlecter
Piwigo Team Moderators
2016-03-17
1128

Re: Installation nicht möglich - keine Verbindung zum Datenbankserver

Ich frage mich aber warum PHP 7.4 (was nicht mehr gepflegt wird. Ich weiss nicht ob Netcup Backports für Security Fixes bereitstellt). Piwigo 15 läuft auch unter 8.1
So sieht das auf meinem Root Server aus (auch bei Netcup) PHP: 8.1.2-1ubuntu2.19

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#10 2024-11-02 21:02:22

Slim
Piwigo Team Moderators
2013-03-09
820

Re: Installation nicht möglich - keine Verbindung zum Datenbankserver

Hallo,

Piwigo läuft auch unter PHP: 8.3.13 bei mir ohne Probleme.

Slim

Offline

#11 2024-11-08 11:32:31

Slim
Piwigo Team Moderators
2013-03-09
820

Re: Installation nicht möglich - keine Verbindung zum Datenbankserver

PLG, hat im English-Forum folgendes mitgeteilt:

Zu Ihrer Information, für Piwigo 15 ist die technische Mindestversion von PHP 7.1 (und wir haben gerade einen Fehler mit PHP 7.2 entdeckt, den wir beheben werden), aber die Mindestversion, die wir von den Benutzern verlangen, ist 7.4. Wir werden sie für Piwigo 16 sicherlich auf 8 erhöhen.

Slim

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Brett Fußzeile

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