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Guten Tag allerseits
Nach dem upgrade auf Piwigo Version 15.0 und 15.1 habe ich zum ersten Mal Probleme damit.
Wenn ich im Admin Backend ein Bild hochlade, oder auch ein Plugin aktivieren/deaktivieren will, blockiert das gesamte Programm, dann erscheint der weisse Bildschirm und nach ca. 30 sek. der Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung. Dieser Zustand hält ca. 30-45 Minuten an. Erst dann ist es mir wieder möglich, ins Backend einzusteigen.
Mein Piwigo setup:
Hosting bei Metanet
Piwigo Version V15.1
Theme: Modus
PHP 8.2.25
Folgende Fehlerbehebungsmöglichkeiten habe ich schon durchgemacht: sämtliche Plugins deaktiviert. Sind immer noch alle deaktiviert. Gleiches Verhalten wie oben beschrieben.
Ein zweites Theme aktiviert. Brachte auch nichts. Jetzt alle Theme gelöscht bis auf Modus.
Datenbank repaiert, Cache geleert, bringt auch nichts.
Ich bin echt ratlos...
Dank Forumeinträge die Log-Files angeschaut. Hier der Ausschnitt:
[2024-11-22 8:44:04] [ERROR] [i.php] 400 Invalid chars in request
url: '/i.php?/upload/2023/11/20/20231120103133-ca084b09-cu_e1008x756.jpg='
[2024-11-22 8:48:04] [ERROR] [i.php] 400 Invalid chars in request
url: '/i.php?/upload/2018/06/13/20180613205808-2571d58d-cu_e792x594.jpg='
[2024-11-22 9:24:31] [DEBUG] [admin/intro::235] recent activity calculated in 0.009 s
[2024-11-22 9:32:06] [ERROR] [i.php] 400 Invalid chars in request
url: '/i.php?/upload/2018/06/11/20180611201119-d4861b1e-cu_e120.jpg='
[2024-11-22 10:04:08] [ERROR] [i.php] 400 Invalid chars in request
url: '/i.php?/upload/2023/11/20/20231120102943-8c611016-cu_e792x594.jpg='
Vielen Dank im Voraus für einen hilfreichen Tipp.
Gruss Stefan
Offline
Auch ich habe seit dem Update auf V 15.1 das gleiche Problem.
Aber nicht nur beim Hochladen von Bildern, sondern auch bei jedem Klick auf einen Link innerhalb der Admin-Oberfläche, z.B.
Wartung -> Reiter Serverumgebung, dort auf den Link "Prüfen, ob eine neue Version verfügbar ist." klicken.
Die Meldung Sie verwenden die neueste Piwigo-Version wird angezeigt.
Danach ist keine weitere Aktion auf der Website möglich, da meine IP-Adresse beim Hoster temporär gesperrt ist (Fehlermeldung: Netzwerk-Zeitüberschreitung) und nach einer Wartezeit wieder freigeschaltet wird.
PHP-Version 8.1.30
Piwigo-Version 15.1.0
Viele Grüsse
Mike
Hallo Mike, genau so verhält es sich auch bei mir. Gut zu wissen, dass ich mit dem Problem nicht alleine bin.
An die Spezialisten hier: wo genau findet man welche Log Files, die man kontrollieren kann? PHP-Log? Piwigo-Log? Andere Log's, die einem weiterhelfen? Da ich nicht der IT Crack bin, bin ich in den Datei Foldern auf dem Server ziemlich aufgeschmissen.
Vielen Dank im Voraus für Tipp's!
Gruss Stefan
Offline
Hallo Stefan
Es sieht so aus, also ob wir die einzigen mit diesem Problem sind.
Ich habe einen Downgrade auf Version 1.14.0 durchgeführt: auch hier der gleiche Fehler.
In den Server-Log-Dateien und den Piwigo-Logs habe ich nichts gefunden.
Da ich auch bei Metanet meine Websites gehostet habe, kann es sich eigentlich nur um ein Problem mit der Server-Konfiguration handeln.
Also mal den Support bei Metanet anfragen.
Viele Grüsse
Mike
das Logfile vom Webserver währe hier auch hilfreich. Es müssten zwei Logfiles sein Access und Error Log. Gibt es vielleicht in der Verwaltungsoberfläche vom Hoster einen Link zu denen?
Offline
Guten Abend allerseits
ein kurzes update: Ich bin seit Tagen mit dem supernetten und hilfreichen Support vom Hoster Metanet dran. Haben diverse Einstellungen (PHP Version downgrade, die PHP "Anwendung" verändert, die diversen Memory limits verändert, PHP log_errors aktiviert, etc. Hat alles nichts gebracht.
Ich betreibe neben der Fotoseite noch drei andere Sub-Domains auf dem gleichen Server. Jedesmal wenn ich in Piwigo etwas ändere, "frieren" sämtliche Haupt- und Sub-Domains für ca. 20 Minuten ein.
In den Piwigo Logs kann man zu dem Verhalten leider nichts hilfreiches finden.
Ich melde mich, sobald ich Neuigkeiten habe.
Gruss Stefan
Offline
EIn Tipp ist vielleicht sich den Aufruf der Webseite einmal in den Entwicklertools des Browsers anzuschauen ob da irgendwo etwas schief läuft.
Auch das komplette sperren des Backends ist komisch und könnte vielleicht von einer WAF oder so kommen. Nicht das da etwas auf dem Server aktiv ist. Testen könnte man das, indem man vielleicht einmal sich eine neue IP (bei Anschlüssen wo das möglich ist) holt oder vielleicht einmal per Mobilfunk testet.
Offline
Hallo
Weder in den Logs des Servers noch in den Logs von Piwigo sind Auffälligkeiten zu finden.
Auch das Entwicklerwerkzeug von Firefox zeigt keine Fehler an.
Das Frontend von Piwigo funktioniert einwandfrei.
Auch andere PHP-Applikationen wie z.B. CMS funktionieren auf dem Server einwandfrei.
Das Problem tritt nur nach ein paar Klicks in Admin-Bereich auf.
Ich habe es mit mehreren IP-Adressen via VPN und mit verschiedenen Browsern getestet, immer wurde die jeweilige IP-Adresse befristet für etw 20 Min. gesperrt.
Verschiedene PHP-Versionen und -Einstellungen habe ich auch wir bei FUST ausprobiert.
Da die Sperre nur beim Arbeiten im Admin-Bereich auftritt, stellt sich mir die Frage, ob dort beim Klick auf Links irgendwelche (Sicherheits-)Routinen im Hintergrund aufgerufen werden, die die Anfragen an den Server verändern.
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